Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de enero de 2025

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025

1. Información del prestador

Platzilla Software S.L.U.

CIF: B88087168

Domicilio social: Calle San Marcos 43, 28004 Madrid, España

Correo electrónico: info@raíles.com

Teléfono: +34 675 21 51 74

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Raíles Microgestión (en adelante, "el Sitio Web") y los servicios de consultoría y acompañamiento estratégico ofrecidos por Platzilla Software S.L.U. (en adelante, "el Prestador").

El acceso y uso del Sitio Web atribuye la condición de "Usuario" e implica la aceptación plena de todos los términos y condiciones aquí incluidos.

3. Servicios ofrecidos

Raíles Microgestión ofrece servicios de:

  • Consultoría de gestión empresarial
  • Diagnóstico organizacional
  • Planificación estratégica
  • Implementación de sistemas de control de gestión
  • Diseño de rutinas operativas
  • Acompañamiento y seguimiento continuo

4. Condiciones de contratación

La contratación de los servicios se realizará mediante:

  • Sesión informativa inicial: Gratuita y sin compromiso.
  • Propuesta comercial: Elaborada a medida tras el diagnóstico inicial.
  • Contrato de prestación de servicios: Documento formal que detalla el alcance, duración, precio y condiciones específicas.

Los precios indicados en el Sitio Web no son vinculantes y pueden modificarse sin previo aviso.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido del Sitio Web (textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, software, código fuente, diseños, metodologías, frameworks, etc.) es propiedad de Platzilla Software S.L.U. o de terceros con licencia, y está protegido por la legislación española e internacional de propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar sin autorización expresa del Prestador.

6. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información recibida durante la prestación de los servicios. Esta obligación se mantendrá durante la vigencia del contrato y por un plazo de 3 años tras su finalización.

7. Responsabilidad

El Prestador no se hace responsable de:

  • Interrupciones o errores en el funcionamiento del Sitio Web.
  • Presencia de virus o programas maliciosos en el contenido.
  • Uso indebido del Sitio Web por parte de los Usuarios.
  • Daños derivados de fallos o conexiones en las redes de telecomunicaciones.

El Usuario es el único responsable del uso que haga de los servicios y del contenido del Sitio Web.

8. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Platzilla Software S.L.U. será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos o cualquier perjuicio consecuente que pudiera resultar del uso de los servicios o del Sitio Web.

9. Enlaces a terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. El Prestador no controla el contenido ni las prácticas de privacidad de estos sitios, por lo que no asume responsabilidad alguna sobre los mismos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre el Prestador y el Usuario se regirá por la normativa española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Modificaciones

Platzilla Software S.L.U. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.

12. Nulidad parcial

Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula o inaplicable, las demás cláusulas mantendrán su plena vigencia y efecto.